Informativa sui rimborsi

SPEDIZIONE E RESI

 

SPEDIZIONI IN ITALIA

Gratis per ordini superiori a 70€

TULIPA effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, GRATUITE per ordini pari o superiori a 70€.

Per ordini di importo pari o inferiori a 69,99€ le spese di spedizioni ammontano a 7€.

La consegna viene effettuata, nel territorio italiano, entro 4/7 giorni lavorativi.

Quando l’ordine sarà spedito il cliente riceverà una notifica via mail che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato.

 

CONSEGNA LOCALE

TULIPA offre la consegna locale gratuita per ordini con consegna nel paese di Casaletto Ceredano (CR). Il cliente verrà contattato via SMS al numero di telefono fornito al momento del check-out o tramite e-mail per comunicare il giorno della consegna.

 

RITIRO PRESSO LA SEDE DI TULIPA

Il cliente stesso, dopo aver effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, può provvedere al ritiro locale gratuito presso Via A.Volta n.34 – Casaletto Ceredano (CR). L’ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 3 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, verrà inviata una mail. Gli orari e i giorni di ritiro vanno sempre concordati in anticipo.

 

RESI

Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito  www.abbigliamentotulipa.com sarà necessario effettuare la restituzione entro e non oltre 7 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del pacco.

La spedizione di reso è a carico del cliente, e dovrà essere indirizzata a:

 

TULIPA abbigliamento donna di Silvia Respini
Via A.Volta n.34
26010 Casaletto Ceredano (CR)

 

Per effettuare il reso è necessario attenersi alle indicazioni riportate sul modulo di reso inserito all'interno del pacco (scaricabile cliccando qui).

I prodotti devono essere restituiti in perfetto stato; prodotti indossati, danneggiati o privi di etichette non saranno accettati per il reso (in questi casi, il processo di rimborso non sarà avviato). Dopo aver effettuato il controllo TULIPA provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi.

 

*per la sezione "SALDI” il reso dei capi non è possibile